Sur iPhone
Ouvrez les réglages des données cellulaires, sélectionnez votre ligne si nécessaire puis recherchez l'option PIN de la SIM.
Le code PIN protège votre carte SIM YouPrice. Découvrez où retrouver le code associé à une nouvelle SIM, comment le modifier et quoi faire si vous avez oublié votre PIN ou bloqué votre carte après plusieurs erreurs.
Pour une nouvelle carte SIM YouPrice, utilisez le code PIN fourni avec votre carte et vérifiez les informations présentes sur son support d'origine.
Nous vous déconseillons de tester un code PIN trouvé au hasard sur Internet si vous ne savez pas s'il correspond réellement à votre carte SIM.
Si vous avez déjà personnalisé votre PIN, vous devez utiliser ce nouveau code. Après 3 codes PIN incorrects, la carte SIM se bloque et vous devez utiliser son code PUK.
Lorsque vous insérez votre nouvelle carte SIM YouPrice dans un smartphone, celui-ci peut demander son code PIN lors du démarrage.
Consultez en priorité les informations fournies avec la nouvelle carte SIM afin d'utiliser le code qui lui est associé.
Une fois la SIM fonctionnelle, vous pouvez remplacer ce PIN initial par un code personnel depuis les paramètres de votre téléphone.
Une carte SIM ne permet que 3 tentatives de code PIN avant son verrouillage.
Si vous avez un doute sur le code fourni avec votre SIM, vérifiez vos documents avant d'utiliser vos trois essais.
Si vous venez de recevoir votre carte SIM, conservez le support d'origine ainsi que les documents qui l'accompagnent.
Ces éléments contiennent des informations utiles concernant votre nouvelle carte SIM et peuvent vous être nécessaires lors de son activation ou de son utilisation.
Ne confondez pas le PIN avec le numéro ICCID ou avec le code PUK de la carte.
Le code que vous avez personnellement choisi remplace le PIN initial.
Consulter les informations d'origine de la SIM ne permet donc pas de retrouver un PIN personnalisé oublié.
Commencez par déterminer si votre carte utilise toujours son code PIN initial ou si vous l'avez déjà remplacé par un code personnel.
Si vous avez personnalisé votre PIN et que vous ne vous en souvenez plus, le PIN initial ne permet pas de récupérer votre code personnel.
Évitez surtout de tester plusieurs combinaisons au hasard.
Après trois PIN incorrects, votre carte SIM se verrouille.
Vous devrez alors utiliser le code PUK YouPrice associé à cette carte.
Le code PIN peut être personnalisé depuis les paramètres de sécurité de la carte SIM sur votre smartphone. Vous devez connaître le PIN actuel pour le modifier.
Ouvrez les réglages des données cellulaires, sélectionnez votre ligne si nécessaire puis recherchez l'option PIN de la SIM.
Recherchez les paramètres de sécurité, de confidentialité ou de verrouillage de la SIM. Le chemin varie selon la marque du smartphone.
Sur les appareils compatibles, la commande **04*ancienPIN*nouveauPIN*nouveauPIN# permet de demander la modification du code PIN.
Le code PIN protège l'utilisation de votre carte SIM lorsqu'elle est insérée dans un téléphone.
Choisir un code personnel permet notamment d'éviter de conserver un éventuel code initial connu ou trop facile à deviner.
Utilisez un PIN que vous pouvez mémoriser sans choisir une combinaison trop évidente.
Le PIN de votre SIM YouPrice est différent du code utilisé pour déverrouiller l'écran de votre smartphone.
Vous pouvez donc utiliser simultanément le PIN de la SIM et un code écran, une empreinte digitale ou Face ID.
Après trois saisies incorrectes du code PIN, la carte SIM se verrouille automatiquement.
Votre téléphone demande alors le code PUK correspondant à cette carte SIM.
Si l'écran demande déjà le PUK, retrouver ensuite votre ancien PIN ne suffit plus à débloquer directement la carte.
Récupérer mon code PUK YouPriceVous devez quand même passer par le code PUK.
Une fois le PUK accepté, le téléphone vous permet de définir le nouveau PIN qui protégera votre carte SIM.
Le code PUK est différent du PIN. Il est associé à votre carte SIM et permet de la débloquer après trois mauvais PIN.
Les conditions d'abonnement YouPrice prévoient que le code PUK est communiqué par YouPrice sur demande du client.
Pour effectuer cette demande, utilisez l'Assistance de votre Espace Client YouPrice.
Même si votre forfait utilise le réseau d'un autre opérateur, votre contrat et votre carte SIM sont gérés par YouPrice.
Pour récupérer votre PUK, adressez donc votre demande à YouPrice.
Voir le guide PUK YouPriceContrairement à un éventuel PIN initial, le code PUK est propre à votre carte SIM. Il n'existe donc pas de PUK universel permettant de débloquer toutes les cartes YouPrice.
Si votre téléphone demande le PUK, récupérez le véritable code associé à votre SIM avant de poursuivre les tentatives.
Non. Une restauration d'usine concerne les données et paramètres du smartphone.
Le PIN est associé à la carte SIM. Si vous conservez la même SIM après la réinitialisation, son PIN personnalisé reste normalement identique.
Réinitialiser votre téléphone ne permet pas de contourner un code PIN ou PUK oublié.
Vous risquez surtout d'effacer vos données sans résoudre le problème de la carte SIM.
Non. Si vous conservez exactement la même carte SIM YouPrice, son code PIN reste associé à cette carte.
Vous pouvez donc transférer votre SIM dans un nouveau smartphone sans que cette opération ne réinitialise automatiquement son PIN.
Nouveau téléphone + même SIM :
le PIN reste normalement identique.
Nouvelle carte SIM :
utilisez les informations fournies
avec la nouvelle carte.
Non nécessairement. Une carte SIM de remplacement est une nouvelle carte avec ses propres informations de sécurité.
Même si vous conservez votre numéro de téléphone, ne supposez pas que le PIN personnalisé de votre ancienne carte a été transféré.
Consultez les informations fournies avec la nouvelle SIM avant de l'utiliser.
Votre numéro de téléphone peut rester identique après un remplacement de carte SIM.
Les codes de sécurité sont cependant associés à la carte utilisée et non simplement à votre numéro mobile.
Le fonctionnement du code PIN dépend de la SIM ou du profil mobile installé sur votre appareil.
Si votre ligne utilise une eSIM compatible, ne confondez pas les informations utilisées pour installer le profil avec le code PIN servant à protéger la ligne.
Un éventuel QR code d'activation eSIM sert à installer le profil mobile.
Le code PIN est une protection de la SIM ou du profil mobile.
Il s'agit de deux informations différentes.
La plupart des smartphones permettent d'activer ou de désactiver la demande du PIN depuis les paramètres de la carte SIM.
Vous devez normalement connaître et saisir le PIN actuel avant de pouvoir désactiver cette protection.
Cette fonction ne permet donc pas de contourner un code PIN déjà oublié.
Le PIN apporte une protection supplémentaire si votre carte SIM est retirée du téléphone et utilisée dans un autre appareil.
Vous pouvez donc préférer personnaliser votre PIN plutôt que désactiver complètement cette sécurité.
Protège votre carte SIM et peut être demandé lorsque vous allumez ou redémarrez votre téléphone.
Permet de débloquer votre carte SIM lorsque trois codes PIN incorrects ont été saisis.
Protège l'accès au smartphone et à ses données. Il est indépendant du PIN de votre carte SIM.
Consultez les informations fournies avec votre nouvelle carte SIM YouPrice pour connaître son PIN initial. Évitez de tester un code trouvé au hasard : trois PIN incorrects bloquent la carte SIM.
Pour une nouvelle SIM, consultez en priorité le support et les informations fournis avec la carte. Si vous avez déjà personnalisé votre PIN, vous devez utiliser le code que vous avez choisi.
N'essayez pas plusieurs codes au hasard. Après trois PIN incorrects, la SIM se bloque et vous devez utiliser son code PUK.
Vous pouvez modifier le PIN depuis les paramètres de sécurité de la carte SIM sur votre smartphone. Le PIN actuel est nécessaire pour enregistrer le nouveau code.
La carte SIM est verrouillée et demande son PUK. Récupérez le code PUK auprès de YouPrice, saisissez-le puis définissez un nouveau PIN.
Les conditions d'abonnement YouPrice prévoient la communication du code PUK sur demande du client. Utilisez notamment la rubrique Assistance de votre Espace Client.
Non. Une réinitialisation du smartphone ne réinitialise normalement pas le code PIN de la carte SIM que vous conservez.
Non si vous utilisez la même carte SIM. Le PIN est associé à la SIM et non au smartphone dans lequel elle est insérée.
Pas nécessairement. Une nouvelle carte SIM possède ses propres informations de sécurité, même lorsque vous conservez le même numéro de téléphone.
Après trois mauvais codes PIN, votre carte SIM est verrouillée. Vous devez récupérer son code PUK auprès de YouPrice puis définir un nouveau PIN.
Récupérer mon code PUK YouPriceSi vous ne parvenez pas à débloquer votre carte SIM ou si votre problème concerne votre ligne, votre compte ou votre forfait, utilisez l'assistance YouPrice.
Contacter YouPriceCe guide s'appuie notamment sur les conditions d'abonnement et les procédures d'assistance publiées par YouPrice.
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Pour une carte SIM déjà bloquée après trois erreurs, consultez notre guide consacré au code PUK YouPrice.
Code-PUK.net est un guide indépendant et n'est ni édité, ni affilié, ni approuvé par YouPrice. Les procédures de l'opérateur peuvent évoluer ; consultez également les informations officielles en cas de doute.
Dernière vérification : octobre 2026.